ما الذي نحفظه، ومن يستطيع الوصول إليه.

لمن تعود هذه البيانات

حين تستخدم شركتكم Mowazaf، فشركتكم هي التي تقرّر ما الذي يدخل من بيانات الموظفين ولماذا. أما Mowazaf فتحفظها وتعالجها ليعمل المنتج — تشغيل الرواتب، وتسجيل الحضور، وحفظ المستندات التي يرفعها فريق الموارد البشرية لديكم.

وهذا التمييز مهم لكل ما يسألكم عنه موظف: فطلبات الموظف بشأن سجلّه يجيب عنها صاحب العمل من داخل المنتج، لا Mowazaf مباشرةً.

ما الذي يحفظه المنتج

كل ما تُدخله شركتكم في الوحدات التي تستخدمها. وعملياً يعني ذلك:

• سجلات الموظفين — الأسماء وبيانات التواصل وبيانات الوظيفة والأقسام والمواقع.
• وثائق الهوية وحق العمل التي يرفعها فريقكم، ومنها صور الهوية الوطنية وجوازات السفر.
• الرواتب — الراتب والبدلات والاستقطاعات ومكافأة نهاية الخدمة المتراكمة وقسائم الرواتب وملفات الأجور المُعدّة لنظام حماية الأجور.
• الحضور — تسجيلات الدخول والخروج، بما فيها التسجيل بالنطاق الجغرافي وبالتعرّف على الوجه حين تُفعّلونهما، وجداول الورديات وسجلات الدوام والإجازات.
• وكل ما تسجّله الوحدات التي تُفعّلونها: الأداء والانخراط، والمشاريع.
• بيانات الحساب — سجلات الدخول، وأثر التدقيق الذي يحفظه المنتج لمن غيّر ماذا.

أين يعمل

على Microsoft Azure. ويعمل تطبيق الإنتاج في منطقة Azure «UAE North». وتمرّ الإشعارات الفورية عبر خدمات Google وApple خارج الإمارات.

وهذا البيان ضيّق عن قصد: يغطّي التطبيق في بيئة الإنتاج، ولا يُوسَّع هنا ليشمل ما لم يُتحقَّق منه. وإن احتاجت إدارة مشترياتكم بيان موقعِ بياناتٍ بصيغة معيّنة، فاطلبوه ويصلكم خطياً.

من يستطيع الوصول إليها

داخل شركتكم، يتبع الوصول الدور: الموارد البشرية لها الصلاحية على مستوى الشركة، والمسؤول يدير الإعدادات ولا يرى من سجلات الموارد البشرية إلا سجلّه، والمدير يرى فريقه، والموظف يرى نفسه. وكل سجل يخصّ شركة واحدة، وكل طلب مقيَّد بشركة صاحبه.

أما لدينا، فدور المنصّة المستخدَم لتهيئة الحساب وإعداده مستبعَد من كل بوابة تقرأ بيانات موظفي الشركة — فالدور الذي نُعدّ به حسابكم لا يستطيع قراءة رواتبكم. وصفحة الأمان تبيّن كيف تُفرَض هذه الحدود.

لا يعمل موظفو Mowazaf داخل حسابكم إلا لفترة محدودة، للمساعدة في الإعداد الأولي.

هذا الموقع

يخصّ هذا القسم موقع mowazaf.com نفسه لا المنتج. لا يحمل الموقع أي أدوات تحليلات أو تتبّع إعلاني. وسياسة أمان المحتوى فيه لا تسمح للصفحة بتحميل محتوى إلا من الموقع نفسه، ولا بالاتصال إلا بالموقع وبـ app.mowazaf.com.

• يرسل نموذج التواصل ونموذج البيئة التجريبية كلاهما اسمكم وبريد العمل والشركة وعدد الموظفين والبلد إلى واجهة العملاء المحتملين (leads API) على app.mowazaf.com، ومعها لغتكم وعنوان الصفحة وأي وسوم حملات في الرابط الذي وصلتم عبره. وتسجّل تلك الخدمة أيضاً عنوان IP وبيانات المتصفح الخاصة بالطلب.
• وإن ملأتموها، يرسل نموذج التواصل أيضاً رقم الهاتف والرسالة، ويرسل نموذج البيئة التجريبية رقم الهاتف والمسمّى الوظيفي.
• المحادثة في كل صفحة مساعد آلي. ولا يخرج منها شيء حتى ترسلوا رسالة، وعندها تذهب رسائلكم ولغتكم ومعرّف جلسة عشوائي إلى الخدمة نفسها، وهي تستخدم نموذج Azure OpenAI من Microsoft لكتابة الردّ. وإن تركتم بيانات تواصلكم في المحادثة، تُسجَّل طلبَ تواصل ومعها آخر ما دار في المحادثة.
• يحتفظ خادم الويب بسجلات الوصول مدة تصل إلى 14 يوماً، وفيها عناوين IP مختصرة وعناوين URL كاملة وبيانات المتصفح والمواقع المُحيلة.

اطلبوا أياً من هذا خطياً

هذه الصفحة ليست سياسة، ولذلك فإن أي بند مما يلي تحتاجه إدارة مشترياتكم يُجيب عنه شخصٌ خطياً خلال يوم عمل واحد. سمّوا البند ويصلكم جوابه — وهو جوابٌ تُحاسِبوننا عليه، وهذا ما لا توفّره صفحة نصّ سياسة مُولَّدة.

• مدد الاحتفاظ — كم تُحفظ كل فئة من السجلات، وما الذي يحدث في نهايتها.
• سجل المعالِجين الفرعيين — من غيرنا يلمس البيانات، ولماذا، وأين يقع.
• التحويلات خارج الدولة، والآلية المعتمَدة لها.
• اتفاقية معالجة البيانات: هل هي متاحة، وما الذي تغطّيه، ومن يوقّعها.
• إجراء الحذف والتصدير عند الطلب، والمدة التي يستغرقها.
• جهة اتصال مسمّاة للخصوصية، والتزام بمدة الردّ.